2007年3月27日 星期二

前人的Skype個案研討

個案2:Skype

基本資料 與本案有關的其他參考資料 (裡面很多資料!)

Skype是由瑞典的Niklas Zennström與丹麥的Janus Friis共同建立的Skype Technologies S.A.所推出的一個即時通訊軟體(Instant Messenger, IM)。Skype利用點對點(Peer-to-peer, P2P)與語音壓縮技術,不但改善過去網路通話上的聲音品質與時間延遲等缺點,加上免費、安裝容易等特性,以及近似MSN、Yahoo!messenger等IM介面,易於操作學習等優點,促使使用人數不斷地成長。其中,免費是Skype最大的特色,只要兩方電腦都下載安裝Skype,並都擁有一付耳麥(附有麥克風的耳機),在幾乎沒花費多少成本下就可以享受免費且高品質的語音對話。

2004年,Skype Technologies S.A與台灣的入口網站PChome Online結盟,七月正式在台灣以共同品牌的形式推出PChome-Skype。在同年十月時,PChome-Skype也接著推出SkypeOut的服務,不但可以讓Skype的使用者透過電腦打到市內電話或行動電話,費率亦極為低廉,國際電話通話費率可降低到每分鐘一塊錢以下,也因此,Skype在台灣也逐漸風行了起來。截至2005年一月五日止,短短五個月內台灣Skype的下載人數已高達2,369,266人。

Skype的風行對於傳統電信業者會有很大的影響,若是Skype使用人數再如此地擴大下去,且完成建立可應用Skype的手機平台的話,那佔傳統電信業者收入四成的語音服務上可能就會消失殆盡。因此國內的一些電信業者,如Seednet、亞太線上、台灣電訊等網路服務業者今年都以相繼推出網路電話(Voice-Over-Internet Prorocol, VoIP)服務,甚至包括了國內最早成立的電信業者—中華電信。

Skype及其極低的通話費用,對個人的生活型態造成了不少改變,不僅待在電腦前的時間變長,與朋友(尤其是遠方的)的聯絡也變得頻繁,交友型態也由過去的文字溝通轉變為語音對談;對企業的影響也是相當顯著,跨國的溝通與服務變得更為簡單且便宜。Skype所帶來的影響與改變勢必會隨著各方的應用,一個一個地接踵而來。

之後還有很多探討,大家點連結來參考。
http://www.poiic.org/database/case/casefiles/c002.htm

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